お知らせ

いつもかどやオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

このたび、利便性およびセキュリティ向上のため、

オンラインショップのリニューアルを実施いたします。

 

リニューアルに際し、システム移行作業のため

下記の期間においてサービスを一時休止させていただきます。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。

 

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【サービス休止期間】

2026年7月13日（月）午前10:00 ～ 7月16日（木）午前10:00

※作業状況により、時間が前後する場合がございます。

 

【商品の発送休止期間】

2026年7月13日（月） ～ 7月16日（木）

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■サービス一時休止について
期間中はオンラインショップへアクセスできず、下記のサービスをご利用いただけません。

・商品のご購入
・マイページへのログイン
・会員情報の確認/変更
・ご注文内容や配送状況の確認
・定期購入内容の確認/変更
・お問い合わせフォームのご利用

※大変恐れ入りますが、期間中は、お客様情報・ご注文情報を参照する機能が休止するため、
ご注文内容や配送状況など個別情報を伴うお問い合わせにはお答えできない場合がございます。

■商品の発送について
リニューアル作業に伴い、商品の発送も一時休止させていただきます。

（発送スケジュール）
7月6日（月）までのご注文　⇒7月10日（金）までに発送
7月7日（火）以降のご注文　⇒7月17日（金）以降に発送

※お急ぎのお客様は、７月６日までのご注文をご検討ください。

■定期コースのお届けについて
休止期間中にお届け予定の定期コースにつきましては、予定どおりお届けいたします。
なお、発送は休止期間前（7月10日まで）に完了する予定です。

※NP後払いをご利用のお客様へ
発送日が通常より早まることに伴い、請求書の発行日も早まる可能性がございます。
これにより、商品到着後からお支払い期限までの日数が通常より短くなる場合がございます。

お届け日の変更をご希望の場合は、7月6日までに
お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。

■リニューアル後のご利用について
サービス再開は7月16日(木) を予定しております。
再開後はサイトのデザインおよびお買い物の流れが一部変更となりますが、
会員情報は引き継がれますので、改めて会員登録をしていただく必要はございません。
なお、セキュリティ保護の観点から、初回ログイン時にパスワードの再設定をお願いする予定です。
再設定の方法につきましては、会員登録をいただいているお客様を対象に、メールにてご案内いたします。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
より使いやすく、安心してご利用いただけるオンラインショップを目指してまいりますので、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後とも、かどやオンラインショップをよろしくお願いいたします。